Genèse de Terra Indochina

Dès 1997, alors dans sa prime jeunesse, notre Fondateur – M. Manh Hoa Nguyen travaille comme guide accompagnateur pour le compte du tour-opérateur français, Allibert Trekking. Les paysages naturels et les villages authentiques traversés lui font prendre conscience du potentiel touristique alors faiblement développé. Il se fixe un objectif précis : le voyage d’aventure au Vietnam doit devenir une source de revenus économiques pour les communautés locales.

Manh-Hoa consacre alors cinq années à randonner non seulement au Vietnam, mais aussi au Cambodge, Laos, Myanmar et enfin en Thailande. Cette expérience unique lui permet de fonder, en 2001, Asia Aventura. Ainsi voit le jour le premier tour-opérateur basé au nord-Vietnam, spécialisé dans le domaine du trekking sur la péninsule indochinoise - aussi appelée Asie du sud-est continentale. L’essor est fulgurant : de nombreux tour-opérateurs internationaux lui font confiance.

Tout en conservant ses racines originelles - le voyage d’aventure et le trekking - Asia Aventura se développe également dans le domaine du voyage de découverte. La connaissance approfondie du pays, permet d’agrémenter les circuits classiques d’un parfum d’aventure en sortant des sentiers battus. Manh-Hoa fonde alors Terra Indochina - petite sœur d’Asia Aventura, qui se concentre dans une approche plus intimiste et des expériences incontournables.

Avec plus d’une dizaine d’années d’expérience, Terra Indochina a fait ses preuves en tant que leader du marché du voyage d’aventure. Que ce soit au Vietnam, au Laos, au Myanmar ou en Thaïlande, nombreux sont les partenaires touristiques à lui faire confiance.

La clé de notre succès : une équipe passionnée et une connaissance approfondie de nos destinations. Nous garantissons à nos précieux clients une expérience de voyage unique, avec un impact limité sur les infrastructures et les populations locales. 

Meet our team

Management Team

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Mme. Mai NGUYEN

Directeur général

Mme. Mai NGUYEN - Directeur Général de Terra Indochina, a rejoint l’entreprise en 2006. Dynamique, elle bâti son expérience en occupant différents postes : réservations, conseillère en voyage, gestionnaire. Au fil du temps, l’offre touristique de la péninsule indochinoise n’a plus de secrets pour elle.
Passionnée, se fixant des objectifs précis et prompte à décider, Mai, avec son expertise et son engagement, s’affirme comme la clef de voûte de l’entreprise. Sans concession lorsqu’il s’agit de la qualité des services rendus, elle est source d’émulation au sein de notre personnel. 

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M. Manh Hoa NGUYEN

Fondateur

M. Manh Hoa NGUYEN est le fondateur et le Président de Terra Indochina. Il s’est tourné très tôt vers le tourisme. En 1996, il obtient son diplôme de Français à l’Université des Langues et Études Internationales de Hanoi. Il accompagne ses premiers groupes de voyageurs avant de fonder son propre tour-opérateur en 2001. Ces bases solides expliquent le succès du développement de Terra-Indochina.
Combinant sa riche expérience du voyage avec une ambitieuse vision écotouristique, il crée en 2010 la marque Asia Ecolodge afin de développer le concept d’hébergements durables. Quatre Eco-lodge s’échelonnent maintenant du nord au sud du Vietnam.

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Our Office Team

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Fred Lizee

Représentant en France
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WTMG (Oscar and Rosa)

Représentant en Espagne
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Riccardo Cellerino

Représentant en Italie
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Van PHAM

Responsable de ventes - Marché français
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Tham DOAN

Responsable de ventes - Marché espagnol
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Mai HOANG

Responsable de ventes - Marché italien
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Nhung TRAN

Responsable de ventes - Marché anglais
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Ha TRAN

Responsable de Marketing
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Sam VO

Responsable Comptable
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Xuan NGUYEN

Responsable Logistique
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Hong NGUYEN

Marché français
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Thuy NGUYEN

Marché français
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Thuy NGUYEN

Marché français
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Trang PHAM

Marché anglais
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Thuy DANG

Marché anglais
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Phuoc BUI

Marché anglais
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Trang TRUONG

Marché italien
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Yen CAO

Marché italien
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Tra TRAN

Marché italien
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Ngan NGUYEN

Marché italien
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Lan NGUYEN

Marché allemand
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Quynh TRAN

Marché espagnol
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Thao KIEU

Marché espagnol
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Linh TRAN

Marché espagnol
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Thanh HELENE

Responsable Contrat
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Duyen TRUONG

Département Logistique
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Linh PHI

Département Logistique
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Ngoc HOANG

Département Logistique
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My TA

Département Logistique
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Le NGUYEN

Département Logistique
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Thuy NGUYEN

Comptable
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Huyen LE

Comptable
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Anh KHONG

Comptable
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Trang HOANG

Département Marketing
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Our tour guides on the trails

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Ngoc LE

Guide Francophone
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Liem VU

Guide Francophone
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Trang HONG

Guide Francophone
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Phuong DONG

Guide Francophone
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Tien PHAN

Guide Francophone
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Hoang PHAN

Guide Anglophone
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Nhan NGUYEN

Guide Anglophone
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My NGUYEN

Guide Anglophone
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Huy TRAN

Guide Anglophone
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Vi NGUYEN

Guide Germanophone
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Thang TRINH

Guide Germanophone
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Tuan NGUYEN

Guide Germanophone
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Binh NGO

Guide Hispanophone
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Trong MAI

Guide Hispanophone
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Tho BUI

Guide Hispanophone
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Tien NGUYEN

Guide Italophone
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Phuong LE

Guide Italophone
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Tien NGUYEN

Guide Italophone

Pourquoi Terra Indochina

Nous proposons des voyages sur mesure, personnalisés et gérés par une équipe d’experts, capables de conseiller et de fournir une assistance sur place 24h/24 et 7j/7 au meilleur rapport qualité-prix.

EXPERT À DESTINATION

EXPERT À DESTINATION

Nous comprenons l’espoir d’explorer des destinations authentiques chez les clients. Nous investons notre temps et nos efforts pour trouver des nouveux endroits et transformer les programmes existants en les expériences distinctives et innovantes pour les groupes de toutes tailles. Notre vaste réseau touristique nous permet d’accéder à des routes et des communautés éloignées que les autres agences ne peuvent pas faire. 

CONSEILLERS EN VOYAGE COMPÉTENTS

CONSEILLERS EN VOYAGE COMPÉTENTS

Nos conseillers en voyages, expérimentés et compétents, ont un objectif commun : satisfaire nos voyageurs et faire de leur visite une expérience inoubliable. 

SOUTIEN OPPORTUN ET CONTINU

SOUTIEN OPPORTUN ET CONTINU

Notre délai de réponse est impératif: 24 heures ouvrables maximum. Avant, pendant et après les voyages, nos conseillers demeurent joignables, attentionnés, réactifs et flexibles à toutes demandes et ajustements de programme. Nous avons également une équipe dédiée sur le terrain qui peut fournir une assistance 24h/24 et 7j/7 pour assurer le bon déroulement de tous les trajets.

PRIX ACCOMPAGNE AVEC LA VALEUR

PRIX ACCOMPAGNE AVEC LA VALEUR

Avec l’assurance d’une qualité élevée et constante, nous offrons le meilleur rapport qualité-prix pour toutes les expériences de voyage et tous les forfaits.

RÉSEAU DE REPRÉSENTANTS À L'OUTRE-MER

RÉSEAU DE REPRÉSENTANTS À L'OUTRE-MER

Nos représentants à l'étranger sont basés en France, Italie, Espagne. Ils travaillent en étroite collaboration avec les équipes locales pour assurer un soutien optimal aux voyageurs. Même lorsque les longues distances et les décalages horaires entravent les communications directes avec l'équipe sur le terrain, nos représentants sont toujours présents pour fournir une assistance rapide. Nous organisons également des voyages de familiarisation annuels à travers toute l’Indochine pour enrichir leurs connaissances sur la destination.

ENGAGEMENT QUALITÉ

ENGAGEMENT QUALITÉ

Nous nous engageons à fournir les meilleurs services de qualité possibles et à suivre des procédures de contrôle de qualité strictes. Cela signifie que nous révisons en permanence nos processus internes pour les ajuster au besoin et sélectionnons et auditons soigneusement tous les fournisseurs, y compris pour le transport, l'hébergement et les restaurants. Cela afin de  nous assurer qu'ils respectent les normes strictes de santé, d'hygiène et de sécurité.

GUIDES INTERNES FIABLES

GUIDES INTERNES FIABLES

Nos guides touristiques à temps plein sont soigneusement sélectionnés, agréés et assurés. Tous possèdent un niveau élevé de maîtrise des langues étrangères. Suivant le cas, ils peuvent s’exprimer en anglais, en français, en allemand, en italien ou en espagnol. Tous travaillent depuis plusieurs années dans l’univers du tourisme. 

DURABILITÉ EST LA CLÉ

DURABILITÉ EST LA CLÉ

Un mot est au cœur de notre entreprise: durable. Nous créons des itinéraires authentiques et des programmes de visites donnant l’occasion aux voyageurs de découvrir notre richesse dans les meilleures conditions possibles. Mais la protection de l’environnement, la préservation du patrimoine et le développement des moyens de subsistance des différentes communautés rencontrées sont nos préoccupations essentielles. Notre équipe administrative s'engage à adopter des pratiques commerciales durables et recherche activement des moyens de promouvoir un environnement de travail respectueux de l'environnement.